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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

RESPONSABILITÉS : En tant que Réceptionnaire automobile après-vente, tu es le point de contact privilégié entre les clients et l'atelier. Tes missions: • Accueillir, écouter et conseiller les clients avec professionnalisme. • Élaborer des devis clairs et adaptés. • Suivre les véhicules tout au long de leur passage à l'atelier et tenir les clients informés. • Garantir la qualité, le respect des délais et la transparence des prestations. • Proposer des solutions d'entretien et valoriser les produits et services. • Traiter les demandes spécifiques ainsi que les réclamations clients. • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Le poste est basé à Foix (09) PROFIL RECHERCHÉ : Ton profil: • tu as une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire • tu as des connaissances techniques en automobile qui vont te permettre de comprendre la demande du client, pouvoir lui apporter des conseils, et répondre à ses questions, afin de l'orienter vers la meilleure solution Poste en CDI sur une base de 35h. Salaire: entre 25000 et 31000 euros bruts annuels Autres avantages: • Tickets restaurants (valeur de 9 euros pris en charge à 50% par[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Houlgate, 14, Calvados, Normandie

Une saison en mode lifestyle normand ? Conseiller(ère) en séjour saisonnier(ère) Ici, on ne se contente pas d'indiquer un plan ou des horaires. On raconte un territoire, on partage des bonnes adresses, on crée des souvenirs. Pour la saison touristique, Normandie Pays d'Auge Tourisme renforce ses équipes et recherche des personnalités souriantes, engagées et curieuses, prêtes à devenir les ambassadeurs et ambassadrices de notre destination. Avec ses 38 communes, ses plages, ses villages de caractère, son art de vivre et son élégance naturelle, notre territoire se découvre autant qu'il se ressent. Et pour cela, vous avez un rôle clé à jouer. Votre rôle au quotidien Vous êtes souvent le premier sourire, la première voix, le premier conseil. Grâce à un accueil attentionné et personnalisé, vous transformez chaque visite en expérience réussie. Concrètement, vous : - Accueillez et conseillez les visiteurs au comptoir avec notre carnet de séjour numérique - Répondez aux demandes par téléphone, e-mail et courrier, dans l'esprit de la marque Destination d'Excellence - Collectez les disponibilités des hébergeurs - Saisissez les statistiques de fréquentation sur la plateforme régionale[...]

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Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier

Emploi Immobilier

Marans, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un négociateur/trice en immobilier Vous habitez Marans ou les alentours, vous aimez travailler en équipe, vous aimez le contact client, vous êtes dynamique, rigoureux(se), persévérant(e) et vous avez déjà une expérience dans le domaine de l'immobilier? Nous vous proposons une formation personnalisée et un accompagnement quotidien. Afin de sécuriser et faciliter votre prise de poste, nous vous proposons de mettre en place une immersion pour découvrir notre agence et le poste. Le salaire est composé d'une base fixe + commissions. Mutuelle. Voiture à disposition.

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'association Noz Deiz Solidarités oeuvre sur le territoire de Dinan Agglomération en faveur des personnes en situation de précarité au travers différents dispositifs d'hébergement, d'accompagnement au logement et de veille sociale. A ce titre, l'association recherche un(e) travailleur(se) social(e) à temps plein pour ses dispositifs : -ALT (Aide au Logement Temporaire) -AVDL (Accompagnement Vers et Dans le Logement) -SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'orientation) Le dispositif ALT est destiné aux personnes en situation de précarité. Vous aurez en charge ce dispositif avec l'accueil de la personne, la complétude de documents administratifs, les états des lieux et le suivi des participations. A ce dispositif pourra s'adosser de l'AVDL, mesure destinée à venir soutenir la capacité des personnes à habiter afin de pouvoir projeter et orienter la sortie du dispositif. Par ailleurs vous interviendrez sur le dispositif SIAO en tant qu'évaluateur. Le SIAO est une plateforme d'orientation départementale sur des dispositifs d'hébergement, de logements adaptés. L'évaluateur reçoit la personne, complète avec elle le logiciel SI-SIAO et transmet la demande à l'opérateur principal[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Ocealia est un groupe coopératif du secteur agricole et agroalimentaire présent sur plusieurs départements comptant plus de 1800 salariés permanents répartis entre la coopérative et ses filiales. Nous traçons « Le Sillon Responsable », démarche par laquelle nous nous engageons à développer l’agriculture de demain, durable et rémunératrice, en réduisant nos impacts environnementaux, en assurant des niveaux de production compétitifs et la bonne rémunération de l’ensemble des acteurs. Vous intégrez une équipe de conseillers d’exploitation, sous la responsabilité du responsable de région, vous serez en charge de gérer et de développer un portefeuille d’adhérents actifs (profils 20% céréaliers et 80% élevage). Votre activité consistera à : Accompagner les adhérents de la coopérative dans la transition agricole et alimentaire en vous appuyant sur la démarche du "Sillon Responsable" : analyser les marges de progrès sur chacune des exploitations avec l'adhérent, identifier les besoins en accompagnement, proposer les offres produits et services adaptées à un système de production durable. Vous mettrez en avant la valeur ajoutée créée par l'accompagnement de la coopérative afin de[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un CONSEILLER CLIENTELE ASSURANCE à PONTARLIER - 25300 en CDI. Relation client Accueillir, informer et accompagner les clients (physique, téléphone, mail). Identifier les besoins et attentes clients pour proposer des solutions adaptées. Répondre aux demandes et réclamations en garantissant la satisfaction Gestion des contrats Gérer l'ensemble des tâches administratives liées à la vie du contrat : souscriptions, avenants, renouvellements, attestations, résiliations. Suivre le portefeuille clients, assurer les relances et les mises à jour des dossiers Développement commercial Proposer des produits d'assurance adaptés (auto, habitation, santé, prévoyance, multirisques...). Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients. Réaliser des actions commerciales : relance, rebond, multi-équipement et recommandation - Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de l'assurance. - Formation BAC+2 en assurance ou domaine similaire. - Excellentes compétences en communication et relation client. - Capacité à travailler en équipe et en autonomie. -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Recherche personne motivé(e), sérieux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel, qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique où elle pourra participer aux missions suivantes : - Accueil et conseil clients - Gestion et suivi des contrats (auto, habitation, santé, prévoyance.) - Gestion administrative et suivi des dossiers - Développement et fidélisation du portefeuille clients Une première expérience dans le secteur de l'assurance, de la banque ou dans la relation client serait souhaitée afin de faciliter mon intégration et de contribuer efficacement à l'activité du cabinet. Motivé(e) et impliqué(e), je suis prêt(e) à m'investir pleinement pour acquérir de nouvelles compétences et apporter une réelle valeur ajoutée à votre équipe. Mobilité : Valence Rythme d'alternance : (ex : 2 jours école / 3 jours entreprise) ou (ex : 1 jours école / 4 jours entreprise)

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Lesneven, 29, Finistère, Bretagne

Sous l'autorité de la direction du centre socioculturel, vous êtes chargé(e) de piloter le projet famille, mettre en œuvre les actions d'animation de la vie sociale et d'accompagnement à la parentalité qui en découlent, de participer aux animations de la structure. Missions : - L'accompagnement de projets à l'initiative des habitants et/ou des usagers du centre social (ateliers, animations, sorties, voyages.) - L'organisation et l'animation d'actions parents/enfants (activités, formations...) - L'implication des familles dans l'organisation de leurs activités - L'organisation et animation d'ateliers et activités collectives : soirées/sorties/séjours/week-ends

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'association « Être mobile, c'est permis ! » recrute : Un(e) Conseiller(ère) en Mobilité et Insertion CDD jusqu'au 31/12/2026 - 35H Prise de poste le plus tôt possible Description de l'offre L'association recherche un(e) Conseiller(ère) en Mobilité et Insertion (CEMI) pour renforcer son équipe salariée. Vous travaillerez au sein d'une équipe de salarié(e)s dont l'objectif est de développer la mobilité des personnes en parcours d'insertion pour favoriser leur autonomie et faciliter leur quotidien. Rattaché(e) au Pôle Accompagnement Social et Mobilité, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe des CEMI et l'assistante administrative de la Plateforme mobilité. Vous interviendrez sur 3 missions principales : - Au sein d'un collectif d'acteurs, développer l'autonomie des jeunes en rupture par la mobilité. - Accompagner un public en précarité vers une mobilité autonome et pérenne à travers des actions « d'aller vers » pour favoriser l'élaboration d'un parcours d'insertion. - Assurer la réalisation de diagnostics mobilité (collectifs ou individuels), participez à la construction de parcours mobilité en fonction de la situation des personnes en parcours[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

POSTE : Habitat et Humanisme Gironde recrute un Travailleur Social (H/F) lié au logement qui intégrera une équipe au total de 4 travailleurs sociaux (dont une alternante), sachant que les salariés travaillent en étroite relation avec les bénévoles, et en particulier ceux chargés de l'accompagnement (actuellement près de 80 bénévoles dont une quarantaine chargée de l'accompagnement et de l'entretien des logements). Ce travailleur social prendra en charge l'accompagnement des ménages (en sous-location) qui lui seront confiés dans le cadre de mesures ML et IML financées par le FSL et l'Etat/DDETS. Il sera chargé en particulier des familles logées dans le Sud-Gironde. Le Bureau du travailleur social sera au siège d'HH33 à Bordeaux. Des déplacements sont à prévoir au niveau de Bordeaux Métropole et du sud-gironde pour les visites à domicile. PRINCIPALES MISSIONS : - Analyse et diagnostic social de la situation des ménages adressés par le SIAO - Accompagnement des ménages (logement, budget, insertion professionnelle et sociale, ...) - Veille à la bonne occupation du logement, au respect des règles de bon voisinage, des devoirs du locataire et du sous-locataire - Conseille sur[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Saint-Pey-d'Armens, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

***URGENT pour prise de poste dès que possible *** En remplacement d'un arrêt maladie, nous recherchons un(e) conseiller(e) funéraire qui aura pour mission la gestion de notre magasin : accueil des personnes, proposition des services, établissements des contrats et préparations des obsèques... Il faut obligatoirement avoir obtenu la formation de conseiller funéraire pour ce poste.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Conditions : - Contrat de mission intérimaire d'1 mois MINIMUM réservé aux personnes éligibles à l'Insertion par l'Activité Economique (IAE) - Formation à l'intégration - Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi - Lieu de travail desservi par les transports en commun : Bordeaux Lac A compétences égales, nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Vos missions : Vous assurez le traitement de bout en bout des demandes des clients dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients B2B. Vous assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières dans les systèmes et la cohérence des données sur le parc client Vous garantissez le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres de téléphonie mobile et fixe Vous analysez les demandes et réclamations et en assurez le traitement en conformité avec les procédures, identifiez et formalisez les dysfonctionnements lors des demandes clients Vous respectez les standards qualités afin de contribuer à l'image de marque de la société et contribuez à la fidélisation et à la satisfaction des clients au travers[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clapiers, 34, Hérault, Occitanie

Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise partenaire, nous recherchons un(e) apprenti(e) au poste de Conseiller funéraire/Employé de vente polyvalent en magasin (contrat d'apprentissage). Vous serez recruté(e) en contrat d'alternance sur 12 mois, la formation est gratuite, rémunérée et financée par un opérateur de compétences, possibilité de CDI à la fin du parcours d'alternance. Le Conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles à la suite du décès d'un de leur proche. Il a pour mission de : - Expliquer aux familles les différentes étapes des obsèques en respectant les volontés du défunt. - Organiser la cérémonie civile ou religieuse et proposer un déroulé des obsèques. - Veiller au respect des délais et organiser les déplacements du convoi. - Vendre des prestations, ainsi que de l'ensemble des produits et services funéraires. - Proposer des contrats d'obsèques aux personnes qui souhaiteraient les organiser de leur vivant. - Rédiger les documents administratifs. Profil recherché : Capacité d'écoute et d'empathie / Adaptabilité / Discrétion / Bienveillance / Disponibilité

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Devenez Conseiller reprise à distance F/H chez Aramisauto ! Chez Aramisauto, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous digitalisons l'achat automobile pour offrir à nos clients une expérience simple, rapide et transparente. En équipe, nous travaillons quotidiennement à la résolution des problèmes de nos clients afin de les accompagner au mieux pour trouver la voiture qui leur correspond parfaitement. Aujourd'hui, nous avons une mission pour vous : aider nos clients à distance à réaliser leur projet auto en toute sérénité, avec une satisfaction au top à chaque étape ! Votre mission, si vous l'acceptez : Booster l'activité de reprise automobile : Gérer votre portefeuille client : prospecter par téléphone des leads qualifiés et les transformer en rdv pour les commerciaux en agence Programmer des rdv d'expertise ou expertiser les véhicules de vos clients : pour les clients ne pouvant pas se déplacer en agence, effectuer avec eux une expertise de leur véhicule à distance. Proposer des prix de reprise justes à vos clients grâce à votre expertise et en lien avec notre service Achat. Réaliser un maximum de reprises pour faire grandir votre activité et celle[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre client, entreprise d'édition de logiciel, un Assistant téléphonique support client dans le secteur de la distribution automobile. - Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous serez responsable d'assurer l'assistance auprès de nos clients. - Vous prendrez en charge les incidents signalés par nos clients, conformément à nos procédures, et travaillerez à leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais. - Vous serez formé en permanence sur les nouvelles versions de nos produits et les évolutions techniques pour maintenir un haut niveau de compétence et de service. Rémunération : 1900€ Brut + IFM/ICP + Participation aux bénéfices, chèques vacances et chèques cadeaux 38,30 h/semaine Issu(e) d'une formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS Informatique de gestion, ou équivalent), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Doté(e) d'une bonne élocution et d'un excellent sens du service, vous faites preuve de patience et de réactivité au téléphone. Autonome et à l'écoute, vous saurez vous intégrer facilement au sein d'une[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous cherchez un job qui a du sens ? Bienvenue chez nous ! On ne sauve pas le monde. mais on prend soin de ceux qui y vivent ! Notre mutuelle basée dans le Loir-et-Cher recherche un(e) Conseiller(ère) mutualiste prêt(e) à s'engager pour une santé plus humaine et solidaire. Poste à pourvoir à partir de juin 2026. Ce que vous ferez chez nous : Développement commercial et relationnel : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de la mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les risques liés aux conseils donnés pour le client[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Marcellin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Cheffe de Service Educatif, vous participez activement à l'accompagnement social et médico-social des personnes en situation de handicap sur les territoires du Sud-Grésivaudan, du Vercors et de l'agglomération grenobloise. Missions : - Vous accompagnez les personnes dans la réalisation de leur projet personnalisé en lien étroit avec l'équipe éducative pluridisciplinaire, - Vous assurez une référence d'accompagnement, de suivi et d'évaluation des projets personnalisés par le biais d'entretiens individuels, de rencontres ou rendez-vous extérieurs, de concertations avec les partenaires concernés . - Vous veillez à la sécurité morale et physique des personnes accompagnées dans le respect le plus strict du Projet de Service, - Vous êtes force de propositions au sein de votre équipe, - Vous développez et complétez vos actions avec les partenaires des territoires. Profil : - Diplôme d'Etat / Educateur(trice) Spécialisé(e) / Assistant(e) de Service Social / Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale, - Capacités d'écoute, d'initiative, de travail en équipe et partenarial, - Connaissance du secteur du handicap, - Maîtrise de l'outil informatique, Poste[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'AFPA recrute pour une de ses entreprises partenaires et dans le cadre d'une formation en alternance, un conseiller en insertion professionnelle. 1) Missions principales Le poste est rattaché aux coordinatrices de site. a. Formation et accompagnement collectif - Animer des séances collectives dans le cadre de la formation socle et/ou la formation passerelle - Mettre en place les évaluations permettant de vérifier l'acquisition des compétences et remplir l'attestation - Utiliser les supports et outils choisis par l'école - Créer si besoin les séquences de formation et les supports pédagogiques adaptés aux spécificités de nos stagiaires (handicap cognitif, comportemental, psychique, psychiatrique, primo-arrivant, analphabète) - Mutualiser les supports créés au sein de l'école - Proposer et organiser des actions favorisant la découverte des métiers et les environnements professionnels b. Vie de l'école - Positionner les stagiaires sur les séances de formation en fonction des plans individuels de formation - Contribuer activement à l'interdisciplinarité au sein de l'équipe de site - Organiser et accompagner les jeunes dans des sorties culturelles, sociales, professionnelles -[...]

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Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation -CIP-

Emploi Droit - Justice

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Participer à l'accueil des personnes détenues lors de leur arrivée au CP - Assurer dans les meilleurs délais l'entretien arrivant de chaque nouvelle personne écrouée - Informer l'arrivant sur le rôle et les modalités d'intervention du SPIP - Effectuer une évaluation arrivant permettant l'élaboration d'un parcours d'exécution de la peine - Tracer l'entretien arrivant sur le logiciel APPI « Premier entretien » et rédiger un avis pour la CPU hebdomadaire - Effectuer les premières démarches utiles afin de limiter les conséquences négatives de l'incarcération (prévenir la famille de l'incarcération et leur transmettre les informations utiles, informer la PPSMJ des dispositifs d'insertion et d'activités existants, procéder aux premières orientations vers les partenaires, évaluer la vulnérabilité et la dangerosité) - Contribuer à la prévention du risque suicidaire en signalant les personnes repérées comme fragiles - Emettre un avis sur la pertinence de l'affectation de la personne en module de respect. Limiter les effets désocialisants de l'incarcération et œuvrer au maintien des liens familiaux - Recueillir auprès de la PPSMJ les noms et coordonnées des personnes à contacter[...]

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Conseiller / Conseillère immobilier

Emploi Immobilier

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rejoignez le réseau international Iad, avec ou sans expérience. Vous êtes autonome, persévérant, curieux, convaincant et véhiculé ? L'immobilier vous a toujours intéressé ? Vous êtes un ancien professionnel ? Vous souhaitez être indépendant mais jamais seul ? En rejoignant Iad, vous pourrez : -gérer votre emploi du temps comme vous l'entendez, -vous fixer vos propres objectifs, -vous former en continu en présentiel et en ligne, -développer votre fonds de commerce cessible et légable, -évoluer au sein d'un réseau international solide, -contribuer à changer des vies.

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Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Sébastien-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle l'accompagnement et l'insertion à l'emploi. Les équipes pédagogiques s'engagent à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences dans un souci permanent de qualité. Vous évoluerez dans un environnement agréable et stimulant au sein d'une entreprise en croissance, flexible et agile, à taille humaine. Le conseiller référent accompagne un portefeuille de bénéficiaires tout au long de la prestation en leur fournissant un soutien personnalisé et en coordonnant les différentes phases de la prestation. Il veille à ce que chaque bénéficiaire mobilise les ressources, expertises et outils nécessaires lui permettant un retour à l'emploi durable et rapide. Vos missions : o Accueil et diagnostic approfondi de la situation professionnelle et personnelle, y compris du niveau de maîtrise des techniques de recherche d'emploi et du degré de maturité digitale o Élaboration et validation du projet professionnel en adéquation avec les compétences et le marché du travail o Animation d'ateliers collectifs sur la maitrise[...]

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Conseiller / Conseillère beauté

Emploi Immobilier

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CDI 35H - Conseiller-e de Beauté (H/F/X) - Boutique Yves Rocher de Nantes Tes missions, si tu l'acceptes. * Participer activement au développement du chiffre d'affaires de la boutique et de l'institut * Assurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseils * Fidéliser la clientèle en proposant une expérience client au top niveau * Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales en cours * Participer à la mise en place du merchandising * Faire en sorte que la boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F) -Réaliser des évaluations sociales pour préparer les commissions d'attribution et examiner les situations d'occupation des logements. -Intégrer la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité des locataires, en maintenant un suivi régulier de leur situation personnelle, professionnelle et budgétaire, afin de favoriser le paiement du loyer et l'accès aux aides. -Participer au recouvrement des impayés en analysant les listes de débiteurs, en proposant des plans d'apurement et en suivant l'évolution des dettes et accords de règlement. -Accompagner le parcours résidentiel des locataires en proposant des solutions adaptées (aménagement, échange, amélioration du logement), en contribuant à la résolution des conflits de voisinage et en sensibilisant à l'hygiène et à l'entretien du logement. -Assurer l'accompagnement lors des opérations de relogement et soutenir les locataires dans les situations particulières nécessitant un suivi social. Titulaire du Diplôme d'état en économie sociale[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Villeneuve-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre office de tourisme intercommunautaire, nous recherchons 3 conseillers/conseillères en Séjour pour intervenir sur le secteur de la nouvelle destination: Grand Villeneuvois, Fumel vallée du Lot et Lot et Tolzac. Contexte : Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme Intercommunautaire de la Vallée du Lot en Lot-et-Garonne, vous serez l'ambassadeur /l'ambassadrice du territoire, promouvant son potentiel touristique auprès des 61 communes et 80 000 habitants. Missions principales : Accueil et conseil touristique dans les points d'information (à minima bilingue: anglais et/ou espagnol) hors les murs (sites touristiques, campings, villages vacances, stands evenements....et dans les points d'informations - Suivi de l'accueil hors les murs - Accueil et conseil touristique du territoire en mobilité - Valorisation du potentiel touristique local. - Gestion de l'espace d'accueil et des présentoirs/ gestion de l'espace mobile - Bureau mobile : installation, mise à disposition des brochures, gestion des stocks et veille sur le matériel Suivi - Qualification et traitement des demandes d'information dans le logiciel Tourinsoft avec contribution[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Conseiller(ère) en insertion sociale et professionnelle H/F La Mission Locale Angevine assure une Mission de Service Public en faveur de l'insertion professionnelle et sociale des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. A ce titre, elle assure des missions de repérage, d'information, d'orientation et d'accompagnement des jeunes en leur assurant un soutien personnalisé et global. Forte de ses valeurs de proximité et d'ouverture, elle accueille annuellement plus de 5000 jeunes des territoires de la Communauté Urbaine d'Angers Loire Métropole et de ses alentours. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en Insertion Professionnelle pour assurer des missions d'accompagnement des jeunes Sur le territoire d'intervention de la MLA, vos missions principales seront de : - Accompagner le public dans l'ensemble de ses projets facilitant son accès à l'autonomie et prenant appui sur un accompagnement collectif et un accompagnement individualisé renforcé - Animer des ateliers collectifs en créant une dynamique de groupe - Accompagner les jeunes vers et dans l'emploi en collaboration avec le service emploi - Coopérer avec des partenaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients, recouvrement, assistance technique, service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants. Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au vendredi et 2 samedis par mois de 8H à 14h30. A l'issue d'une formation interne, vous serez accompagné par un superviseur. Visite de l'établissement prévue le 19 MARS suivie de tests sur informatique.

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Conseiller / Conseillère en outplacement

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Et si vous transformiez votre envie de donner du sens à votre carrière en un projet entrepreneurial ambitieux ?Chez Orientaction, leader de l'orientation professionnelle et du développement des compétences, nous accompagnons depuis celles et ceux qui souhaitent révéler leur potentiel. Avec plus de 900 consultants et déjà accompagnements réalisés, notre mission reste la même : aider chacun à trouver sa voie et à concrétiser ses ambitions.Aujourd'hui, nous ouvrons nos portes à des consultants en Outplacement passionnés et motivés, prêts à guider les talents de demain et à bâtir leur propre réussite.Si vous aimez accompagner et inspirer vos bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel, cette aventure est faite pour vous ! Votre double mission au quotidien : Accompagner les bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel :- Accompagnement sur-mesure : Vous serez le guide et le soutien des clients dans leur repositionnement professionnel, en leur proposant des solutions personnalisées et innovantes.- Coaching carrière : Aidez-les à révéler leur potentiel, en travaillant sur la construction de projets solides et en leur ouvrant de nouvelles perspectives professionnelles.-[...]

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Conseiller / Conseillère en outplacement

Emploi

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Et si vous transformiez votre envie de donner du sens à votre carrière en un projet entrepreneurial ambitieux ?Chez Orientaction, leader de l'orientation professionnelle et du développement des compétences, nous accompagnons depuis celles et ceux qui souhaitent révéler leur potentiel. Avec plus de 900 consultants et déjà accompagnements réalisés, notre mission reste la même : aider chacun à trouver sa voie et à concrétiser ses ambitions.Aujourd'hui, nous ouvrons nos portes à des consultants en Outplacement passionnés et motivés, prêts à guider les talents de demain et à bâtir leur propre réussite.Si vous aimez accompagner et inspirer vos bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel, cette aventure est faite pour vous ! Votre double mission au quotidien : Accompagner les bénéficiaires dans leur repositionnement professionnel :- Accompagnement sur-mesure : Vous serez le guide et le soutien des clients dans leur repositionnement professionnel, en leur proposant des solutions personnalisées et innovantes.- Coaching carrière : Aidez-les à révéler leur potentiel, en travaillant sur la construction de projets solides et en leur ouvrant de nouvelles perspectives professionnelles.-[...]

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Conseiller professionnel / Conseillère professionnelle

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

CIBC Bretagne est une association de loi 1901 qui accompagne depuis 1986 tous les individus dans leurs trajectoires professionnelles (évolution, accompagnement, reconversion, insertion). Implanté sur 20 sites en Bretagne, CIBC privilégie la proximité pour être au plus proche de ses bénéficiaires. Nous sommes à la recherche de notre futur collègue :-) Vos missions principales : - Réaliser les entretiens individuels de diagnostic, de suivi et de bilan, et construire un parcours personnalisé, - Accompagner les bénéficiaires dans leur stratégie de recherche d'emploi - Promouvoir les bénéficiaires auprès des entreprises et faciliter leur mise en relation avec l'écosystème emploi local pour développer leur réseau, - Animer des ateliers collectifs de dynamisation en lien avec la recherche d'emploi, - Participer à l'identification des offres sur le territoire, à l'organisation d'événements emploi pour développer le partenariat avec les entreprises du territoire et appuyer l'animation du réseau, en lien avec le chargé de relations entreprises, - Accompagner les entreprises sur leur connaissance des aides à l'embauche et des dispositifs France Travail, - Suivre les parcours dans[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Vos missions seront : -Accueil téléphonique des clients -Gestion des contrats (ouverture, suivi, modifications.) -Encaissements par carte bancaire -Traitement des courriers et des e-mails -Contribution au bon fonctionnement du service Accueil et Ventes -Bac à niveau Bac 2 -Minimum 6 mois d'expérience en centre d'appels ou dans la vente de services/produits techniques -Aisance relationnelle, sens du service et capacité à traiter plusieurs demandes simultanément -Rigueur, organisation et bonne expression orale et écrite Le poste fonctionne en horaires alternés : -Semaine A : 08h00-11h45 / 13h35-16h50 -Semaine B : 09h30-12h30 / 14h00-18h00 Rémunération de 2206,79 euros bruts à 2587,49 euros bruts mensuels selon diplôme Démarrage rapide, mission intérim de plusieurs mois Situé sur Metz

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Hôpital, 57, Moselle, Grand Est

Mission : La vente de voyages et d'offres touristiques Activités principales : Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil Conseiller le client sur les différents produits (séjours, circuits, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels Réceptionner, vérifier les documents de voyages (dates, prestations et factures) Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis Effectuer le suivi des commandes : encaissement des acomptes, des soldes, facturation Participation à la promotion de l'agence (contacts clients, affichage, décoration et tenue de l'agence) Vos compétences : SAVOIR FAIRE : Bonne connaissance des destinations Connaissance du marché aérien Maîtrise de l'informatique Allemand indispensable Logiciel Gestour (facultatif) SAVOIR ÊTRE : Ponctualité Sens du service client et du contact humain Rigueur, attention, réactivité, autonomie Bonne communication Prise d'initiatives et indépendance Formation et expérience : Bac à Bac + 2, BTS tourisme, BTS tourisme et loisirs, BTS vente et productions touristiques. Précédente[...]

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Conseiller / Conseillère en reclassement professionnel

Emploi Enseignement - Formation

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Opérateur de la formation professionnelle depuis 1979, S.J.T - Solidarité et Jalons pour le Travail - s'est donné pour mission d'accompagner des publics jeunes et adultes en vue de favoriser leur insertion professionnelle. Son expérience, sa connaissance du terrain et son fort ancrage dans le tissu économique, font de S.J.T un partenaire privilégié des politiques publiques de l'emploi et de l'insertion. S.J.T reconnu sur le plan régional et national compte parmi les organismes privés de formation les plus importants du secteur. SJT, entreprise associative à but non lucratif, acteur important de l'Économie Sociale et Solidaire, détient, entre autres, le label d'Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale. Description du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) pour accompagner les bénéficiaires, les salariés licenciés économiques / Public Cadres dans l'élaboration et la mise en œuvre des projets professionnels en vue d'un retour à l'emploi durable. Lieux : MAUBEUGE / VALENCIENNES Missions : Conduire des entretiens individuels et collectifs (Diagnostic, Bilan, Accompagnement des bénéficiaires dans les démarches de recherche d'emploi, d'élaboration de projet professionnel,[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Opérateur de la formation professionnelle depuis 1979, S.J.T - Solidarité et Jalons pour le Travail - s'est donné pour mission d'accompagner des publics jeunes et adultes en vue de favoriser leur insertion professionnelle. Son expérience, sa connaissance du terrain et son fort ancrage dans le tissu économique, font de S.J.T un partenaire privilégié des politiques publiques de l'emploi et de l'insertion. S.J.T reconnu sur le plan régional et national compte parmi les organismes privés de formation les plus importants du secteur. SJT, entreprise associative à but non lucratif, acteur important de l'Économie Sociale et Solidaire, détient, entre autres, le label d'Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale. Description du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) pour accompagner les bénéficiaires, les salariés licenciés économiques / Public Cadres dans l'élaboration et la mise en œuvre des projets professionnels en vue d'un retour à l'emploi durable. Lieux : BEAUVAIS / CREIL Missions : Conduire des entretiens individuels et collectifs (Diagnostic, Bilan, Accompagnement des bénéficiaires dans les démarches de recherche d'emploi, d'élaboration de projet professionnel, d'élaboration[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Opérateur de la formation professionnelle depuis 1979, S.J.T - Solidarité et Jalons pour le Travail - s'est donné pour mission d'accompagner des publics jeunes et adultes en vue de favoriser leur insertion professionnelle. Son expérience, sa connaissance du terrain et son fort ancrage dans le tissu économique, font de S.J.T un partenaire privilégié des politiques publiques de l'emploi et de l'insertion. S.J.T reconnu sur le plan régional et national compte parmi les organismes privés de formation les plus importants du secteur. SJT, entreprise associative à but non lucratif, acteur important de l'Économie Sociale et Solidaire, détient, entre autres, le label d'Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale. Description du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) pour accompagner les bénéficiaires, les salariés licenciés économiques / Public Cadres dans l'élaboration et la mise en œuvre des projets professionnels en vue d'un retour à l'emploi durable. Lieux : CREIL / COMPIEGNE Missions : Conduire des entretiens individuels et collectifs (Diagnostic, Bilan, Accompagnement des bénéficiaires dans les démarches de recherche d'emploi, d'élaboration de projet professionnel, d'élaboration[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour le Crédit Agricole assurance un spécialiste en gestion de sinistres Corporel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : -Assurer l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques.). -Déployer les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre. -Être le référent technique des gestionnaires sur les dossiers sinistres corporels. -Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeu jusqu'à leur règlement. -Représenter PACIFICA sur le terrain auprès des clients (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu.). -Garantir la qualité du service client en supervisant les actions menées sur le terrain avec les assurés, experts et autres intervenants. -Assurer les relations et mener les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts.). Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour Crédit Agricole Assurances un gestionnaire de sinistres H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : -Prendre les appels des assurés afin de les accompagner dans la gestion de leurs sinistres (auto, habitation, etc.). -Analyser chaque situation sans scénario prédéfini, en s'appuyant sur les garanties contractuelles et le bon sens afin de proposer la solution la plus adaptée. -Vérifier les garanties prévues au contrat dans le cadre de l'ouverture et du suivi des dossiers. -Déterminer les responsabilités liées au sinistre. -Mettre en place les expertises nécessaires à l'évaluation des dommages. -Négocier la valeur du préjudice directement avec l'assuré lorsque la situation l'exige. -Proposer des services adaptés pour accompagner la réparation du sinistre. -Assurer le suivi complet des dossiers, de leur ouverture jusqu'à leur clôture. -Appliquer les règles techniques internes tout en travaillant en collaboration avec l'équipe et les cadres techniques. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour CA assurances un spécialiste en gestion de sinistres habitation H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : L'assistance technique : - Être garant de l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques, .). - Démultiplierer les politiques de la Direction des Sinistres sur un périmètre. - Prendre en charge la gestion de dossiers sinistres complexes - Être le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet. - Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu'au règlement. Les sorties terrain : -Représenter Pacifica sur le terrain, auprès des clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu.). -Garantir la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts. Le management des réseaux de partenaires : -Assurer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts.). Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Réunion d'information pour les personnes débutante, le 9 mars 2026 à 10h, inscription obligatoire sur le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/596641/devenez-conseiller-relation-client-foundever-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-louey

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Mission : La vente de voyages et d'offres touristiques Activités principales : Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil Conseiller le client sur les différents produits (séjours, circuits, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels Réceptionner, vérifier les documents de voyages (dates, prestations et factures) Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis Effectuer le suivi des commandes : encaissement des acomptes, des soldes, facturation Participation à la promotion de l'agence (contacts clients, affichage, décoration et tenue de l'agence) Agence de Strasbourg : travail en binôme, du mardi au samedi, horaires fixes 9h30-12h30 13h30-18h00 Vos compétences : SAVOIR FAIRE : Bonne connaissance des destinations Connaissance du marché aérien Maîtrise de l'informatique Allemand indispensable Logiciel Gestour (facultatif) SAVOIR ÊTRE : Ponctualité Sens du service client et du contact humain Rigueur, attention, réactivité, autonomie Bonne communication Prise d'initiatives et indépendance Formation et expérience[...]

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Conseiller / Conseillère en recherche d'emploi

Emploi Enseignement - Formation

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'ENTREPRISE : VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par sa proximité, sa démarche qualité reconnue et sa recherche d'innovation permanente. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, l'organisme permet d'assurer des formations de qualité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Formateur (trice) Conseiller Placement en emploi sur le marché ATR (H/F) sur notre site de SCHILTIGHEIM. Le poste est à pourvoir en CDD à partir du 02 mars 2026 jusqu'au 31 mars 2026 à temps plein. Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. VOS MISSIONS : -Vous réalisez un diagnostic de la situation des bénéficiaires - Vous définissez des parcours d'accompagnement - Vous accompagnez les bénéficiaires dans la définition et l'élaboration de leur projet professionnel ainsi qu'à la conception des outils de la recherche d'emploi et/ou de formation - Vous sensibilisez aux techniques de recherche d'emploi - Vous animez des séquences de formation en présentiel en adaptant techniques d'animation et méthodes pédagogiques - Vous réalisez[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Enseignement - Formation

Cailloux-sur-Fontaines, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Apprentissage TP Conseiller Relation Client à Distance - niveau Bac / niveau 4 FRAICHEUR LYONNAISE recrute un Assistant(e) Commercial(e) légumes Commercialiser les gammes de produits sur l'ensemble de la campagne : - Faire offre sur plateforme d'échange (Quantité, prix, promotions, .) - Réceptionner les commandes, transmettre au producteur, réaliser bon de livraison, annoncer le transport) Enregistrer les bons de livraisons des ventes réalisées aux carreaux des producteurs Calculer et Analyser les répartitions par producteurs Préparer les tableaux de reporting et analyser les ventes Informer les clients sur les produits, les saisonnalités - Annoncer l'arrivée des produits, mettre en ligne les offres, négocier les prix d'ouverture, Assurer le suivi des livraisons : - Traiter les réclamations, gérer les retours marchandises en cas de refus, demander les ramasses au transport, transmettre les accords de refus au service facturation, Commander, gérer le suivi des commandes de d'emballages telles que les caisses IFCO. Assurer la bonne relation client : Visiter les clients ou recevoir sur site, opérations de communications, .. Analyser et organiser le portefeuille client[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Placé.e sous l'autorité du directeur, la.le CIP met en oeuvre le projet social de l'association et assure l'accompagnement socioprofessionnel des salariés en transition professionnelle (STP). Elle/il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des permanents de l'association. ACTIVITES PRINCIPALES Le/la CIP joue un rôle crucial dans l'accompagnement des individus vers le retour à l'emploi durable. Doté.e d'une approche empathique et proactive, il/elle guide les STP pour favoriser leur insertion et leur évolution professionnelle. Il/elle repère les forces, compétences et atouts des personnes accompagnées et les aide à résoudre des problèmes à finalité professionnelle. Il/elle construit un réseau d'employeurs afin de favoriser les mises en relation entre les STP en recherche d'emploi et les employeurs en besoin de recruter. Il/elle informe et aide les personnes à effectuer des choix et à prendre des décisions raisonnées. MISSIONS PRINCIPALES Vous aurez notamment pour principales missions : - De créer une relation de confiance avec les personnes accompagnées (salariés en transition professionnelle - STP) ; - De participer à l'élaboration du diagnostic socioprofessionnel[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans le cadre de plusieurs remplacements, l'UDAF de la Sarthe recrute pour son service de Protection Judiciaire des Majeurs des délégués mandataires. En tant que mandataire, votre mission est à la croisée du social et du juridique. Ainsi, dans le respect des obligations légales liées aux mandats qui vous sont confiés : - Vous évaluez la situation matérielle, familiale et sociale de la personne faisant l'objet d'une mesure de protection (curatelle, tutelle). - Vous opérez les démarches administratives et techniques nécessaires à la préservation des intérêts de la personne protégée (élaboration et suivi de son budget, ouvertures des droits et prestations sociales, ) - Vous rencontrez le majeur protégé lors des visites à domicile et/ou des permanences d'accueil - Vous rendez compte de vos interventions auprès de votre chef de service ainsi qu'à l'autorité judiciaire (rapports) et participer à la vie institutionnelle (analyse de la pratique, développement du partenariat ) Vous travaillez en binôme avec un (e) assistant (e) et avez le soutien en interne de conseil juridique et patrimonial. Profil : [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Moûtiers, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle est d'être le premier sourire, la voix rassurante et le guide indispensable pour tous nos visiteurs. L'espace d'accueil est votre domaine et vous aurez la charge de sa gestion : mise à jour de l'information touristique et des supports de communication, commande de documents, gestion des stocks, etc. Ce recrutement en CDD de 2 mois est réalisé dans le cadre du renfort de l'équipe en place. *** Poste à pourvoir dès que possible *** Candidature avant le 27/02/26. Vos missions Véritable pilier de la structure, vous êtes tout entier dédié(e) à l'expérience visiteur et à la promotion du territoire. Vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs de l'office de tourisme. Vous êtes en charge du traitement des différentes demandes d'informations que nous recevons par téléphone, mail ou courrier. Vous assurez le suivi et l'analyse des statistiques d'accueil et vous gérez également la boîte mail accueil et le courrier postal. Enfin, vous gérez les stocks de brochures et de documentation touristique en veillant à la bonne mise à jour des différents supports d'informations et outils numériques. La polyvalence est un de vos atouts ! En plus de ces[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Afin de renforcer ses équipes, la Direction Vacances de la Ligue de l'Enseignement recherche un/e Conseiller.ère. de vente en produits touristiques. Poste jusqu'au 31/08/2026 Vos missions - Effectuer les réservations de séjours Vacances - Commercialiser et vendre nos produits "Villages vacances" - Assurer le back office pour notre réseau de vendeurs - Assurer le conseil auprès de notre clientèle - Assurer le suivi des ventes, la gestion des annulations de séjours, des reports proposés et des modifications éventuelles, - Gérer la relation avec la clientèle : envoi des factures, réponse, relances, impayés. De formation BTS Tourisme, vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes reconnu.e pour votre sens du relationnel et votre esprit commercial. Vous êtes rigoureux.se et avez le sens de l'organisation. Nous offrons: - Une opportunité de faire partie d'une organisation qui fait une différence tangible dans la société. - Un engagement fort envers l'équilibre vie professionnelle/personnelle : Télétravail 2 jours/semaine (à compter de 3 mois), 6 semaines de congés payés, 2jrs au titre des fêtes de fin d'année, jrs exceptionnels pour vous accompagner dans certaines[...]

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Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Afin de renforcer ses équipes, la Direction Vacances de la Ligue de l'Enseignement recherche un/e Conseiller.ère. de vente en produits touristiques. Poste jusqu'au 31/07/2026 Vos missions Effectuer les réservations de séjours Vacances Commercialiser et vendre nos produits "Villages vacances" Assurer le back office pour notre réseau de vendeurs Assurer le conseil auprès de notre clientèle Assurer le suivi des ventes, la gestion des annulations de séjours, des reports proposés et des modifications éventuelles, Gérer la relation avec la clientèle : envoi des factures, réponse, relances, impayés. De formation BTS Tourisme, vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes reconnu.e pour votre sens du relationnel et votre esprit commercial. Vous êtes rigoureux.se et avez le sens de l'organisation. Nous offrons: Une opportunité de faire partie d'une organisation qui fait une différence tangible dans la société. Un engagement fort envers l'équilibre vie professionnelle/personnelle : Télétravail 2 jours/semaine (à compter de 3 mois), 6 semaines de congés payés, 2jrs au titre des fêtes de fin d'année, jrs exceptionnels pour vous accompagner dans certaines situations[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Trois-Pierres, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise partenaire, nous recherchons un(e) apprenti(e) au poste de Conseiller funéraire/Employé de vente polyvalent en magasin (contrat d'apprentissage). Vous serez recruté(e) en contrat d'alternance sur 12 mois, la formation est gratuite, rémunérée et financée par un opérateur de compétences, possibilité de CDI à la fin du parcours d'alternance. Le Conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles à la suite du décès d'un de leur proche. Il a pour mission de : - Expliquer aux familles les différentes étapes des obsèques en respectant les volontés du défunt. - Organiser la cérémonie civile ou religieuse et proposer un déroulé des obsèques. - Veiller au respect des délais et organiser les déplacements du convoi. - Vendre des prestations, ainsi que de l'ensemble des produits et services funéraires. - Proposer des contrats d'obsèques aux personnes qui souhaiteraient les organiser de leur vivant. - Rédiger les documents administratifs. Profil recherché : Capacité d'écoute et d'empathie / Adaptabilité / Discrétion / Bienveillance / Disponibilité

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Darnétal, 76, Seine-Maritime, Normandie

Votre mission Au sein de notre agence, vous accompagnez et conseillez une clientèle de particuliers dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leur avenir. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de l'agence. Vos principales responsabilités : Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients et prospects Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne.) Réaliser des devis, souscrire les contrats et assurer leur suivi Fidéliser le portefeuille par un accompagnement personnalisé Participer activement au développement commercial de l'agence (relances, actions commerciales, parrainage.) Gérer les demandes courantes : avenants, informations, déclarations, orientation sinistres Profil recherché Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance Vous êtes à l'aise avec la vente-conseil et la découverte des besoins Vous faites preuve de rigueur, d'écoute et d'un réel sens du service Une première expérience en assurance ou en relation client est un plus Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe Ce que nous offrons Une formation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Gournay-en-Bray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Votre mission Au sein de notre agence, vous accompagnez et conseillez une clientèle de particuliers dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leur avenir. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de l'agence. Vos principales responsabilités : Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients et prospects Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne.) Réaliser des devis, souscrire les contrats et assurer leur suivi Fidéliser le portefeuille par un accompagnement personnalisé Participer activement au développement commercial de l'agence (relances, actions commerciales, parrainage.) Gérer les demandes courantes : avenants, informations, déclarations, orientation sinistres Profil recherché Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance Vous êtes à l'aise avec la vente-conseil et la découverte des besoins Vous faites preuve de rigueur, d'écoute et d'un réel sens du service Une première expérience en assurance ou en relation client est un plus Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe Ce que nous offrons Une formation[...]

Ressources supplémentaires